Qui sommes nous ?

Notre histoire

Pourquoi AïtaVia
est différent

Née d'une obsession pour les accessoires de voyage qui tiennent vraiment la route — pas pour quelques mois, mais pour des années.

2022
Année de création
+4 800
Voyageurs équipés
3
Critères non négociables
24h
Réponse SAV garantie
✈️ Né du voyage
🧭
L'Appel
de la Route
Aïta · Via · 2022
🌍 Pour les voyageurs
L'origine

Une obsession,
une marque

AïtaVia est née d'une frustration simple : les bagages cassent trop vite. Coutures qui lâchent après six mois, fermetures qui coincent dès le deuxième voyage, matières qui s'abîment au moindre contact avec un tapis roulant d'aéroport.

Mathieu Arnaud, fondateur et voyageur compulsif, a décidé d'y remédier. Après deux ans passés à tester des dizaines de fournisseurs, à disséquer des produits concurrents et à voyager avec ses propres prototypes, AïtaVia a vu le jour en 2022.

« Aïta signifie l'appel, le cri du départ. Via, c'est la voie. AïtaVia, c'est l'appel de la route — cette envie irrésistible de partir, bien équipé. »

Chaque produit entre dans le catalogue après avoir passé un filtre en trois critères : construction robuste pensée pour l'usage intensif, finitions soignées qui s'assument en toutes circonstances, et une ergonomie qui simplifie le quotidien en déplacement.

Notre parcours

De l'idée à la réalité

2020
Le déclic
Mathieu rentre d'un voyage en Asie du Sud-Est avec une valise détruite et une conviction : il fallait créer des accessoires de voyage à la hauteur des vrais aventuriers. L'idée AïtaVia était née.
✈️
🔬
2021
Recherche & développement
18 mois de R&D : sélection des matières, sourcing responsable, tests intensifs en conditions réelles. Plus de 40 prototypes rejetés avant d'atteindre le niveau d'exigence voulu.
2022
Lancement d'AïtaVia
Ouverture de la boutique en ligne. Les premières commandes partent en quelques heures. La communauté des voyageurs répond présent.
🚀
🌍
2024
+4 800 voyageurs équipés
AïtaVia s'exporte dans toute la francophonie. L'équipe grandit, la gamme s'élargit — toujours avec le même filtre qualité implacable à l'entrée du catalogue.
L'équipe

Des passionnés derrière chaque colis

Pas de call-center, pas de bots. De vraies personnes, toutes voyageuses, qui connaissent nos produits par cœur.

Mathieu Arnaud
Mathieu Arnaud
Fondateur & CEO

Passionné de voyages depuis l'adolescence, Mathieu a parcouru plus de 40 pays avant de créer AïtaVia. Il supervise chaque nouvelle référence avant son entrée au catalogue.

Produit Stratégie 40+ pays
Sarah Blanc
Sarah Blanc
Responsable SAV & Expérience Client

Sarah s'assure que chaque client reçoit une réponse humaine, rapide et utile. Elle connaît nos produits aussi bien que les clients eux-mêmes — souvent mieux.

SAV Relation client Qualité
Lucas Ferreira
Lucas Ferreira
Logistique & Partenariats

Lucas gère la chaîne logistique de A à Z — des fournisseurs jusqu'à votre porte. Son objectif : que chaque colis arrive dans les délais annoncés, sans exception.

Logistique Sourcing Délais
Ce qui nous guide

Nos 4 engagements

🪡
Matières durables
On sélectionne chaque matériau pour sa résistance sur la durée, pas pour son aspect en vitrine.
Finitions soignées
Chaque couture, chaque zip, chaque détail est contrôlé. L'esthétique ne sacrifie jamais la robustesse.
Testé en conditions réelles
Nos produits voyagent avant d'être vendus. Aéroports, hôtels, randonnées — le test de la vraie vie.
🤝
SAV humain
Une vraie personne répond à chaque message. Pas de formulaire perdu, pas de réponse automatique vide de sens.
Notre promesse

Partez léger.
Revenez avec des souvenirs,
pas des bagages cassés.

AïtaVia, c'est l'équipement que vous prenez une fois — et que vous retrouvez dans votre valise pour chaque voyage suivant, sans y repenser.

Découvrir la gamme →